Synpunkter och klagomål

Det är viktigt för oss att få veta vad du som invånare tycker om vår service, våra tjänster, verksamheter och hur Vingåker skulle kunna utvecklas. Här lämnar du synpunkter, klagomål, tips eller förslag till kommunen.

När du lämnar synpunkter, klagomål, tips eller förslag om kommunens verksamheter skickas det till ansvarig förvaltning och besvaras senast inom 5 arbetsdagar.

Dina synpunkter behandlas som inkommen allmän handling och kommer att diarieföras. Vingåkers kommun behandlar dina kontaktuppgifter du lämnat för att kunna nå dig när vi ska svara.

Om du är osäker på vilket område din fråga gäller så skickar du in den i formuläret med rubrik Kommunen.

OBS! Om du vill ha ett svar på din fråga/synpunkt måste du ange din e-postadress och/eller telefonnummer.

Kommunen

Vi strävar efter att hela tiden förbättra vår verksamhet. Du är ett viktigt led i den processen. Här kan du lämna synpunkter, klagomål eller ställa en fråga som rör till exempel gata, park, näringsliv, trafik, administration, kommunikation, ekonomi, personal, centralkök, tomter, anmälan av skadegörelse med mera.

Dina uppgifter
Dina uppgifter







Barn- och utbildning

Vi strävar efter att hela tiden förbättra vår verksamhet. Du är ett viktigt led i den processen. Här kan du lämna synpunkter, klagomål eller ställa en fråga som rör barn och utbildning, till exempel skola, förskola, fritids, skolskjuts, anpassad grundskola, kulturskola med mera.

Dina uppgifter
Dina uppgifter







Kultur- och fritid

Vi strävar efter att hela tiden förbättra vår verksamhet. Du är ett viktigt led i den processen. Här kan du lämna synpunkter, klagomål eller ställa en fråga som rör till exempel kultur, fritid, föreningsliv, besöksnäring, fritidsgården, bibliotek, badhus med mera.

Dina uppgifter
Dina uppgifter







Omsorg och stöd

Vi strävar efter att hela tiden förbättra vår verksamhet. Du är ett viktigt led i den processen. Här kan du lämna synpunkter, klagomål eller ställa en fråga som rör social omsorg, till exempel äldreomsorg, handikappomsorg, individ- och familjeomsorg, integration, ensamkommande, vård med mera.

Dina uppgifter
Dina uppgifter







Samhällsbyggnad

Vi strävar efter att hela tiden förbättra vår verksamhet. Du är ett viktigt led i den processen. Här kan du lämna synpunkter, klagomål eller ställa en fråga som rör samhällsbyggnad, byggnation, miljö, stadsplanering, livsmedel med mera.

Dina uppgifter
Dina uppgifter







E-förslag

Här kan du lämna e-förslag om hur Vingåkers kommun kan utvecklas och förbättras. Ditt e-förslag kan handla om frågor som kommunen ansvarar för. För att lämna ett e-förslag måste du vara invånare i kommunen, och det ger dig möjlighet att påverka det som är viktigt för dig.

Lämna in ett e-förslag

Ett e-förslag lämnas in via e-tjänsten längre ner på denna sida. Du måste vara 16 år eller äldre för att kunna skicka in ett e-förslag.

Vad kan du lämna e-förslag om?

Ett e-förslag ska handla om något som kommunen har ansvar för och möjlighet att besluta om. Det kan till exempel gälla samhällsplanering, miljö, näringsliv, socialtjänst, äldreomsorg, barnomsorg, skola samt kultur- och fritidsverksamhet. Ditt e-förslag får endast behandla ett ämne åt gången och kan inte kombineras med andra förslag.

Röster och röstning

När du har lämnat in ditt förslag har sedan alla som är folkbokförda i Vingåkers kommun möjlighet att rösta på ditt e-förslag. Ditt e-förslag är sedan aktivt för röstning i 90 dagar. För att ett e-förslag ska hanteras av kommunen måste det få minst 15 röster innan tiden har gått ut.

Processen

Om minst 15 personer röstat på e-förslaget under röstningsperioden kommer det att redovisas till kommunfullmäktige. För att det sedan ska bli ett ärende hos kommunfullmäktige krävs det att en ledamot lämnar en motion med samma innehåll. Om e-förslaget inte får 15 röster under perioden så faller förslaget.

Visselblåsarfunktion

För att fånga upp och agera på signaler om eventuella missförhållanden i offentlig verksamhet har Vingåkers kommun en visselblåsarfunktion som är till för de som har en arbetsrelation till kommunen.

Visselblåsarfunktionen ska användas vid misstanke om allvarliga oegentligheter begångna av personer i ledande ställning och när ordinarie rapporteringsvägar inte är möjliga att använda.